Dane gwaranta
Gwarant / dystrybutor BENDA w Polsce:
Polonia Cup Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Łowiecka 121, 42-600 Tarnowskie Góry
www.bendaorv.pl
Realizacja zgłoszeń gwarancyjnych odbywa się poprzez Autoryzowane Serwisy (ASO).
Podstawowe warunki gwarancji
- Gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku regularnego i terminowego wykonywania przeglądów okresowych zgodnie z Okresowymi Interwałami Konserwacji zamieszczonymi w Instrukcji Obsługi. Pominięcie przeglądu lub jego niewykonanie we właściwym terminie (po osiągnięciu określonego przebiegu / przepracowaniu określonej ilości motogodzin) skutkuje utratą gwarancji.
- Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
- Przeglądy okresowe w czasie gwarancji są wykonywane na koszt Klienta.
- W przypadku stwierdzenia usterki lub niesprawności pojazdu Klient zobowiązany jest natychmiast zgłosić ją w ASO i dostarczyć pojazd na własny koszt do punktu naprawy. Pojazd powinien być czysty i dostarczony wraz z dodatkowym oprzyrządowaniem, jeśli był w nie wyposażony w chwili sprzedaży.
- Okres gwarancji producenta rozpoczyna się w dniu zakupu przez pierwotnego nabywcę detalicznego.
- Okres gwarancji na pojazd wynosi 24 miesięcy od wyżej wymienionej daty, natomiast okres gwarancji na poszczególne podzespoły został ujęty w tabeli zamieszczonej w Polityce gwarancyjnej marki Benda. Na akumulator udzielana jest gwarancja na okres sześciu miesięcy od daty zakupu pojazdu przez pierwszego nabywcę.
- Koszty napraw nie objętych gwarancją, a także koszty postępowania reklamacyjnego, wyniku którego stwierdzono brak zgłoszonych usterek lub bezzasadność dokonanego zgłoszenia, obciążają Klienta.
Więcej szczegółów znajdziesz w Polityce Gwarancyjnej do pobrania poniżej.
Okresowe interwały konserwacji (harmonogram przeglądów)
Przeglądy okresowe wykonuje się zgodnie z przebiegiem pojazdu:
350 → 800 → 1600 → 2400 → 3200 → 4000 → 4800 → 5600 → 6400 km
Pierwszy przegląd po 350 km jest kluczowy dla prawidłowego działania i trwałości pojazdu.
Uwaga: Zgodnie z Instrukcją Obsługi niektóre części należy wymienić po upływie 12 lub 24 miesięcy i / lub 80 motogodzin niezależnie od liczby przejechanych kilometrów.
Jeśli pojazd jest użytkowany w trudnych warunkach (np. błoto, kurz, woda, intensywna eksploatacja), zaleca się skrócić cykl konserwacji o 50%.
Najczęstsze wyłączenia z gwarancji (najważniejsze)
Gwarancja nie obejmuje m.in.:
- części eksploatacyjnych i elementów podlegających normalnej konserwacji (np. filtry, klocki i tarcze hamulcowe, opony, żarówki, bezpieczniki, płyny i środki smarne itd.).
- szkód wynikających z nieprawidłowego użytkowania/konserwacji niezgodnie z instrukcją, użycia nieoryginalnych części, braku regularnej konserwacji, nieautoryzowanych napraw/modyfikacji.
- szkód od czynników zewnętrznych (np. kolizja, pożar), warunków atmosferycznych/chemicznych (korozja, sól, woda morska), niewłaściwego przechowywania lub transportu oraz użycia w wyścigach/zawodach.
Uprawnienia ustawowe (rękojmia/niezgodność towaru z umową)
Dwuletnia gwarancja na pojazdy Benda jest dobrowolnym świadczeniem gwaranta i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową / rękojmi (w zależności od statusu Kupującego i daty sprzedaży). Kupujący może wykonywać uprawnienia z gwarancji niezależnie od uprawnień ustawowych.
Serwis i ASO
Szukasz sprawdzonego serwisu i przeglądów dla quadów BENDA? Korzystaj z sieci autoryzowanych punktów, które pracują zgodnie z zaleceniami producenta i pomagają utrzymać pojazd w najlepszej kondycji.
